Новостная лента

Администрация Нефтекумского городского округа Ставропольского края

ruenfrde

Меню

 

     

Отчет за 1 квартал по обращениям граждан

В течение 1 квартала  2019 года в администрацию Нефтекумского городского округа Ставропольского края поступило 77  письменных и  устных обращений граждан.

Из поступивших  письменных обращений, 14 поступило из аппарата Правительства Ставропольского края, 14 – на телефон доверия, «Прямую линию» и официальный сайт Губернатора Ставропольского края, 7 обращений граждан поступило из аппарата Президента Российской Федерации, 15 обращений поступило из различных министерств и ведомств Ставропольского края, 27 обращений поступило непосредственно на имя главы Нефтекумского городского округа Ставропольского края.

Значительная часть вопросов, с которыми обращаются граждане к Губернатору Ставропольского края, главе Нефтекумского городского округа– это вопросы, связанные с ремонтом и обустройством дорог и пешеходных дорожек – 10, споры, связанные с землепользованием – 9.

Также жителей округа волнует выпас сельскохозяйственных животных на территориях, не приспособленных для этого, а именно просто на улицах города. Таких обращений за 1 квартал поступило 7.

Анализ поступивших обращений граждан показывает,  что все еще остается острой  жилищная проблема. Люди жалуются на неудовлетворительные жилищно-бытовые условия (4 обращения), отсутствие собственного жилья и денежных средств на его строительство или  ремонт (6 обращений).

Незначительное количество заявлений поступило от малообеспеченных семей с просьбой об оказании материальной помощи – 4 обращения. В основном они исходят от многодетных и неполных семей.

Также имеются  единичные случаи обращения граждан по вопросам: отключения электроэнергии;  ремонта объектов социальной сферы; поведение сотрудников различных организаций; регистрации по месту проживания; оплаты за коммунальные услуги  и прочим вопросам.

Основную категорию обращающихся граждан с вопросами, жалобами и  просьбами составляют пенсионеры – 21 человек, остальную часть составляют служащие – 18 человек, не работающие граждане (домохозяйки) – 13 человек. И совсем незначительное количество это граждане рабочих специальностей – 6 человек, работники сельского хозяйства (фермеры) – 6 человек, многодетные матери, инвалиды,  ветераны боевых действий и граждане, социальный статус которых неизвестен.

Результаты  некоторых ответов не всегда удовлетворяют жителей. Нерешенные проблемы заставляют граждан обращаться в администрацию Нефтекумского городского округа Ставропольского края и вышестоящие органы исполнительной власти повторно.

Все поступившие обращения граждан  рассматриваются в установленные законом сроки и по возможности решаются. Некоторые вопросы ставятся на контроль,   и  их качественному исполнению уделяется особое внимание.

Яндекс.Метрика
Top
We use cookies to improve our website. By continuing to use this website, you are giving consent to cookies being used. More details…