Новостная лента

Администрация Нефтекумского городского округа Ставропольского края

ruenfrde

 

     

 

На Ставрополье начал работу центр управления регионом

В Ставрополе состоялось техническое открытие Центра управления регионом (ЦУР). С работой ЦУР ознакомился Губернатор Владимир Владимиров.

Это комплексная структура для совершенствования государственного и муниципального контроля и управления с помощью цифровых технологий. В рамках ЦУР создан координационный центр по 8 отраслям: образование, здравоохранение, твёрдые коммунальные отходы, энергетика, ЖКХ, дороги, транспорт, соцзащита. По этим направлениям специалисты центра и представители отраслевых ведомств будут вести сбор сообщений, жалоб, предложений от граждан для оперативного рассмотрения и доведения до исполнителей.

– Самое главное в этой работе – опора на диалог с людьми и механизмы обратной связи. Каждое поступившее обращение обязательно должно быть взято на контроль и отработано, а написавший его человек должен получить решение проблемы или ответ на заданный им вопрос, – подчеркнул Владимир Владимиров.

В ходе работы ЦУР на основе поступающих обращений на Ставрополье разработана специальная карта, которая позволяет выявлять точки напряжённости в муниципалитетах и оперативно реагировать на наиболее актуальные запросы.

Анализ жалоб и прогнозирование обращений также предполагает оказание помощи органам власти в выработке управленческих решений для предотвращения возникновения похожих проблемных ситуаций в будущем.

Напомним, что центры управления регионом создаются во всех регионах России в соответствии с поручением Президента РФ.

Источник: https://stavregion.ru/news/2020/11/23/na-stavropole-nachal-rabotu-centr-upravleniya-regi/

   

 

Яндекс.Метрика
Top
We use cookies to improve our website. By continuing to use this website, you are giving consent to cookies being used. More details…