Уважаемые пользователи!

Порядок рассмотрения обращений граждан в Думе Нефтекумского городского округа Ставропольского края определен положениями Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», Законом Ставропольского края от 12 ноября 2008 года № 80-кз «О дополнительных гарантиях права граждан Российской Федерации на обращение в Ставропольском крае».

Письменное обращение

Письменные обращения граждан в Думу Нефтекумского городского округа Ставропольского края направляются по адресу: 356880, Ставропольский край, город Нефтекумск, площадь Ленина, 1.

В письменном обращении гражданин указывает в обязательном порядке либо наименование Думы Нефтекумского городского округа Ставропольского края, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит свою личную подпись и дату.

Справки по письменным обращениям можно получить по контактным телефонам: (86558) 3-38-43.

В обращении, направленном в форме электронного документа на адрес электронной почты Думы Нефтекумского городского округа Ставропольского края,  гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в форме электронного документа, хранится и обрабатывается в Думе Нефтекумского городского округа Ставропольского края  с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

Устное обращение 

Личный приём граждан в Думе Нефтекумского городского округа Ставропольского края осуществляет председатель Думы Нефтекумского городского округа Ставропольского края еженедельно: в понедельник, вторник, пятницу с 10-00 до 12-00 часов.

Предварительная запись граждан на личный приём председателем Думы Нефтекумского городского округа Ставропольского края осуществляется в приемной Думы Нефтекумского городского округа Ставропольского края ежедневно с 8.00 до 17.00 часов, кроме выходных и праздничных дней.

Справки и консультации по приёму граждан можно получить по телефону: (86558) 3-38-43. В случае если личный прием граждан переносится на другие дату, время, работник отдела по организационным и общим вопросам аппарата Думы Нефтекумского городского округа Ставропольского края заблаговременно уведомляет гражданина, записавшегося на прием, по телефону о дате и времени перенесенного приема.